Începând cu luna iulie 2025, Guvernul României implementează o nouă măsură de protecție socială pentru persoanele aflate în sărăcie energetică. Conform Ordonanței de Urgență nr. 35/2025, sprijinul este acordat sub forma unui tichet electronic de energie și se adresează consumatorilor casnici cu venituri reduse.
Cine poate beneficia de acest sprijin?
Tichetul de energie, în valoare de 50 de lei pe lună, poate fi solicitat de:
- Persoane singure cu venit net lunar de până la 1.940 lei;
- Familii cu venit net lunar/membru de până la 1.784 lei.
Ajutorul se acordă la cerere și poate fi solicitat de orice membru major al familiei sau de persoana singură care se încadrează în criterii.
Cum se solicită tichetul electronic de energie?
Cererea se depune:
- Online, prin aplicația EPIDS, dezvoltată și gestionată de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS);
- Fizic, prin intermediul Poștei Române sau primăriilor aferente locului de consum.
Aplicația EPIDS va deveni operațională în termen de 60 de zile de la intrarea în vigoare a ordonanței, iar solicitările pot fi înregistrate imediat după activare.
Cum se utilizează tichetele și unde pot fi primite?
Tichetul este emis de Poșta Română, care oferă două opțiuni:
- Format electronic (trimis prin e-mail);
- Format tipărit, la cerere.
Tichetele pot fi utilizate exclusiv pentru plata facturilor la energie electrică, prin serviciul de mandat poștal, pentru facturile care conțin un POD (Punct de consum) validat în aplicația EPIDS.
Perioada de aplicare a sprijinului:
1 iulie 2025 – 31 martie 2026.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă beneficiarul își schimbă domiciliul după depunerea solicitării?
Dacă persoana beneficiară se mută la un alt loc de consum, va trebui să actualizeze datele în aplicația EPIDS și să revalideze noul POD (Punct de consum), pentru a putea utiliza în continuare tichetul electronic de energie.
Pot folosi tichetul pentru a plăti facturi restante?
Da, tichetele pot fi utilizate pentru plata facturilor restante, cu condiția ca acestea să fie emise în perioada în care se aplică mecanismul de sprijin (1 iulie 2025 – 31 martie 2026) și să includă POD-ul validat în EPIDS.
Ce documente sunt necesare pentru depunerea cererii prin poștă sau primărie?
Se va solicita o copie a actului de identitate, dovada veniturilor pentru fiecare membru al familiei și ultima factură de energie electrică (care să conțină POD-ul). Pot exista diferențe în funcție de localitate, așa că este recomandat contactul direct cu oficiul poștal sau primăria.




